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Im Interview: Nora Limbourg Junior-Produktmanagerin Qualitätsmanagement
Sie haben Ihre Ausbildung oder Ihr Studium abgeschlossen und sind bereit für die ersten Schritte in die Berufswelt? Sicherlich haben Sie große Erwartungen, doch vielleicht auch ein paar Bedenken. Schließlich ist es nicht leicht, bei der Jobwahl sofort die richtige Entscheidung zu treffen.
Wenn der Einstieg bei einem guten Arbeitgeber jedoch erst einmal geschafft ist, steht Ihrer Karriere nichts mehr im Wege. DATA BECKER bietet Berufseinsteigern zahlreiche Möglichkeiten sich bei Ihren ersten Schritten im Berufsleben nicht zu verlaufen.
Interview mit Nora Limbourg
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Nora Limbourg sammelt ihre ersten Berufserfahrungen nach dem Studium als Junior-Produktmanagerin im Qualitätsmanagement bei DATA BECKER. Wie sie auf das Unternehmen aufmerksam wurde, wie ihr Arbeitsalltag aussieht und welche Anforderungen ihr Job mit sich bringt, verrät sie uns in einem kurzen Interview. Warum sind Sie zu DATA BECKER gekommen? Ich kannte DATA BECKER bereits aus der Presse. Als ich dann die Stellenanzeige im Internet fand, habe ich mich sofort umfassender über das Unternehmen informiert. Die breite Produktpalette und die Auslandsaktivitäten von DATA BECKER haben mich besonders beeindruckt. Aufgrund meiner sehr vielfältigen Studieninhalte glaubte ich, gut in ins Qualitätsmanagement zu passen, da dort mit der gesamten Produktpalette von DATA BECKER gearbeitet wird. Was haben Sie vor DATA BECKER gemacht? Ich habe an der Hochschule Niederrhein Oecotrophologie studiert. Während des Studiums konnte ich durch ein sechsmonatiges Praktikum bei einem großen Hausgerätehersteller in Spanien und durch einige kürzere Praktika erste Berufserfahrungen sammeln. Dann habe ich meine Diplomarbeit im Bereich EDV und Datenbanken geschrieben. Das hat mir richtig viel Spaß gemacht – und da war für mich klar, dass meine Zukunft in der IT-Branche liegt. Wie sieht Ihre tägliche Arbeit aus? Meine tägliche Arbeit besteht aus zwei Bereichen. Zum einen die Qualitätssicherung. Das heißt, ich teste Beta-Versionen unserer Software und decke eventuelle Schwachstellen auf. Diese leite ich dann weiter an den jeweiligen Produktmanager, so dass bis zur Markteinführung alle Mängel behoben sind und der Kunde unsere Produkte einwandfrei nutzen kann. Und damit sind wir auch schon beim zweiten Bereich. Falls auf Kundenseite nämlich doch noch Fragen zu den Produkten auftreten sollten, kümmere ich mich darum, dass diese beantwortet werden – und zwar durch telefonischen Anwendersupport und schriftlichen Second-Level-Support. Was gefällt Ihnen an Ihrer Arbeit besonders? Ich mag die Aufgabenvielfalt im Qualitätsmanagement. Ständig lerne ich neue Produkte kennen, deren Entwicklung ich von der ersten |
Beta-Version bis zur Kundenrückmeldung verfolgen kann. So kriege ich von Anfang bis Ende einfach alles mit. Benötigen Sie besondere Fähigkeiten für Ihren Job? Was man auf jeden Fall haben sollte, ist Kommunikationsfähigkeit. Sowohl im schriftlichen und telefonischen Kontakt mit den Kunden als auch im Dialog mit den Kollegen ist dies sehr wichtig. Zusätzlich ist auch analytisches Denken von hoher Bedeutung, wenn es z. B. darum geht, Schwachstellen in der Software aufzudecken oder die Ursachen von Kundenproblemen zu erkennen. Haben Sie sich den Job so vorgestellt, wie Sie ihn jetzt ausüben? Mein Job ist sogar viel besser, als ich ihn mir vorgestellt habe. Die Lernkurve ist steil und ich habe vielfältige Aufgaben, so dass es nie langweilig wird. Wie kommen Sie mit Ihren Kollegen zurecht? Die gute Arbeitsatmosphäre hier bei DATA BECKER schätze ich besonders. Auf meine Vorgesetzen und Kollegen kann ich mich jederzeit hundertprozentig verlassen. Der Zusammenhalt ist spitze. Ich hatte mir nie vorgestellt, so ein tolles Betriebsklima in einem Unternehmen vorzufinden. Können Sie sich noch daran erinnern, wie Ihr Vorstellungsgespräch gelaufen ist? Ja, ich kann mich noch sehr gut daran erinnern. Zu Anfang war ich sehr nervös, aber das gab sich dann recht schnell. Das Gespräch war sehr informativ und ich konnte mir meine zukünftige Tätigkeit danach gut vorstellen. Als dann die Zusage kam, fiel es mir daher also extrem leicht, mich für DATA BECKER als Arbeitgeber zu entscheiden. |